2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику (Обучающемуся) образовательных услуг по обучению английскому языку, форма, длительность, количество и стоимость которых определяется в Договоре, приобретенном Абонементе, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
Услуги предоставляются Исполнителем в соответствии с приобретенным Абонементом путем:

● организации и проведения индивидуальных онлайн-занятий с Заказчиком (Обучающимся) на Платформе (индивидуальное занятие);
● организации и проведения парных онлайн-занятий с двумя Заказчиками (Обучающимися) на Платформе (парное занятие);
● организации и проведения групповых онлайн-занятий с несколькими Заказчиками (Обучающимися) на Платформе (групповое занятие);
● предоставления доступа к электронным материалам путем отправки их Заказчику/Обучающемуся в мессенджере в случае пропуска занятий (электронные материалы),

(далее – «Услуги», «Услуга»).

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги Заказчику, на условиях, указанных в настоящей Оферте, а также согласованных Сторонами в Мессенджере.

2.3. Стоимость, описание и порядок оказания Услуг указаны в настоящей Оферте, которую Исполнитель направляет Заказчику посредством отправки в Мессенджере ссылки на Сайт, где размещена Оферта.


2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством Платформы и онлайн-сервисов по выбору Исполнителя, в том числе с использованием специального оборудования.

Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и Платформе осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг либо непосредственно перед этим. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые происходит оказание Услуг.

2.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до акцепта новой редакции Оферты.

3.1. Оказание Услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

3.1.1. Исполнитель в Мессенджере согласовывает с Заказчиком расписание занятий.

3.1.2. Исполнитель, согласно установленному расписанию, организует и проводит занятия с Заказчиком(ами) или Обучающимся(мися) в формате в соответствии с приобретенным Абонементом.

3.1.3. Услуги по организации и проведению занятий (индивидуальных, парных и групповых) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких Услуг, за исключением случаев, отдельно оговоренных Договором, считается оказанной в момент:
– окончания занятия в случае присутствия на нем Заказчика или Обучающегося;

– предоставления Заказчику в Мессенджере электронных материалов по теме конкретного занятия в случаях, предусмотренных в п.п.   3.1.5., 3.1.6., 3.1.8., 3.1.9.

3.1.4

3.1.5. Если Заказчик не выполняет условия, предусмотренные п. 3.1.4. Договора, Исполнитель посредством Мессенджера направляет Заказчику материалы в формате, определенном Исполнителем, по теме пропущенного занятия, предназначенные для самостоятельного изучения. В такой ситуации услуга считается оказанной в полном объёме, надлежащего качества и подлежит оплате в полном размере.

3.1.6.

3.1.7.

3.1.8. Если Заказчик не выполняет условия, предусмотренные п. 3.1.7. Договора, Исполнитель посредством Мессенджера направляет Заказчику материалы в формате, определенном Исполнителем, по теме пропущенного занятия, предназначенные для самостоятельного изучения. В такой ситуации услуга считается оказанной в полном объёме, надлежащего качества и подлежит оплате в полном размере.

3.1.9.

3.1.11. Услуги, предоставление которых не осуществилось из-за технических неполадок, в случае их возникновения, переносятся Исполнителем на срок их устранения. Услуги, которые не были оказаны в связи с техническими неполадками со стороны Заказчика, не переносятся, и оплата за них не возвращается.

3.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору.

3.3. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по Договору, оформляется только по запросу Заказчика.

3.4. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг, Заказчиком не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя с обоснованием причин отказа принять Услуги. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика.

4.1. Полная стоимость вознаграждения Исполнителя за период, указанный в п. 2.5. Договора, складывается из суммы приобретенных Заказчиком Абонементов.

Стоимость Абонемента конкретного вида определяется как стоимость одного занятия, умноженная на количество занятий в текущем месяце согласно установленному расписанию.

Для расчета стоимости Абонемента конкретного вида стоимость одного занятия составляет:

- стоимость индивидуального занятия английским для профессиональных и специальных целей, предполагающих разработку методических материалов по заявке ученика, - 4500 (четыре тысячи пятьсот) руб.
Длительность - 55 мин.
- стоимость индивидуального занятия общим английским - 4000 (четыре тысячи) руб.
Длительность - 55 мин.
- стоимость индивидуального занятия - 3500 (три тысячи пятьсот) руб.
Длительность - 40 мин.
- стоимость парного занятия - 2500 (две тысячи пятьсот) руб.
Длительность - 55 мин.
- стоимость группового занятия - 2000 (две тысячи) руб.
Длительность - 55 мин.

4.2. Исполнитель вправе изменить стоимость Услуг по Договору в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком.

Новая стоимость вступает в силу с момента направления Заказчику уведомления об изменении цен посредством Мессенджера и не распространяется на оплаченные к моменту направления таких изменений Услуги.

4.3. Оплата Услуг осуществляется в рублях в порядке полной предварительной оплаты стоимости Абонемента перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Момент оплаты Услуг Исполнителя Заказчиком определяется в соответствии с действующим законодательством.

4.5. Комиссии платежных систем, используемых Заказчиком при оплате Услуг Исполнителя, оплачиваются Заказчиком самостоятельно. В случае если сумма, поступившая Исполнителю в счет оказания Услуг по Договору меньше стоимости Услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до полной оплаты стоимости Услуг Заказчиком.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом, в установленные сроки, в соответствии с установленным расписанием занятий.

5.1.2. Самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг, корректировать содержание предоставляемых материалов в пределах специализации Исполнителя.

5.1.3. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, не разглашать информацию об особенностях поведения Обучающегося на занятиях иным лицам, кроме Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять системы оценок, формы, порядок и периодичность проверки знаний Заказчика (Обучающегося), использовать в процессе оказания услуг оригинальные разработки и методики.

5.2.2. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по Услуге в установленные сроки.

5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, а также уважительного отношения со стороны Заказчика (Обучающегося) к иным Заказчикам (Обучающимся), а также к Исполнителю лично.

5.2.4. Приостанавливать оказание Услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика в этом случае обязательно.

Уведомление при этом может быть как направлено на электронную почту либо в Мессенджер Заказчика.

5.2.5. Изменять по своему усмотрению ПО, с помощью которого оказываются Услуги, предварительно уведомив об этом Заказчика.

5.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.

5.2.8. Отказаться от исполнения Договора, в случае неоднократного нарушения Заказчиком (Обучающимся) дисциплины, пропуска занятий без уведомления и уважительных причин, а также в случае невозможности достижения цели услуги по независящим от Исполнителя причинам (нарушение дисциплины, пропуски занятий, систематическое невыполнение рекомендаций Исполнителя и т.д.).

5.3. Заказчик обязуется:
(а также обязуется (если применимо) обеспечить выполнение Обучающимся следующих требований):

5.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления Услуг, содержащейся в Оферте и направленной Заказчику посредством Мессенджера.

5.3.2. Обеспечить техническую возможность для проведения занятия дистанционно онлайн со стороны Обучающегося (Заказчика): иметь (или обеспечить наличие у Обучающегося) персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, камерой и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.

В случае невозможности проведения занятия по техническим причинам вследствие неисполнения Заказчиком указанных обязанностей в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Исполнитель имеет право требовать оплаты в полном объеме не проведенного занятия, так как невозможность исполнения услуги возникла по вине Заказчика.

5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, по запросу Исполнителя. а также своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных; риски, связанные с несвоевременным сообщением об изменениях в реквизитах, Заказчик несет самостоятельно

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.

5.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать и обеспечить соблюдение Обучающимся следующих Правил поведения при получении Услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, другим Заказчикам (Обучающимся) при оказании/получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не собирать других Заказчиков (Обучающихся) в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков без предварительного согласования с Исполнителем;
- обеспечить нейтральный и спокойный звуковой фон на время проведения занятия. Заказчик (Обучающийся) должны находиться в помещении, где нет громких фоновых звуков и исключить возможность попадания в кадр во время проведения занятия со стороны Обучающегося (Заказчика) иных лиц. Не допускается нахождения Заказчика (Обучающегося) в автотранспортном средстве или общественном месте во время занятия.

5.3.7. Самостоятельно нести дополнительные расходы на учебные пособия и материалы по указанию Исполнителя;

5.3.8. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения Услуг по Договору.

5.3.9. Обеспечивать присутствие Обучающегося (Заказчика) на занятиях, не допуская опозданий. Опоздание Заказчика (Обучающегося) не является основанием для переноса или увеличения продолжительности занятия.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся порядка оказания Услуг по Договору.

5.5. Стороны признают, что Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком (Обучающимся) какого-либо конкретного результата на экзамене, олимпиаде или ином мероприятии.

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом, в установленные сроки, в соответствии с установленным расписанием занятий.

5.1.2. Самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг, корректировать содержание предоставляемых материалов в пределах специализации Исполнителя.

5.1.3. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, не разглашать информацию об особенностях поведения Обучающегося на занятиях иным лицам, кроме Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять системы оценок, формы, порядок и периодичность проверки знаний Заказчика (Обучающегося), использовать в процессе оказания услуг оригинальные разработки и методики.

5.2.2. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по Услуге в установленные сроки.

5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, а также уважительного отношения со стороны Заказчика (Обучающегося) к иным Заказчикам (Обучающимся), а также к Исполнителю лично.

5.2.4. Приостанавливать оказание Услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика в этом случае обязательно.

Уведомление при этом может быть как направлено на электронную почту либо в Мессенджер Заказчика.

5.2.5. Изменять по своему усмотрению ПО, с помощью которого оказываются Услуги, предварительно уведомив об этом Заказчика.

5.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.

5.2.8. Отказаться от исполнения Договора, в случае неоднократного нарушения Заказчиком (Обучающимся) дисциплины, пропуска занятий без уведомления и уважительных причин, а также в случае невозможности достижения цели услуги по независящим от Исполнителя причинам (нарушение дисциплины, пропуски занятий, систематическое невыполнение рекомендаций Исполнителя и т.д.).

5.3. Заказчик обязуется:
(а также обязуется (если применимо) обеспечить выполнение Обучающимся следующих требований):

5.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления Услуг, содержащейся в Оферте и направленной Заказчику посредством Мессенджера.

5.3.2. Обеспечить техническую возможность для проведения занятия дистанционно онлайн со стороны Обучающегося (Заказчика): иметь (или обеспечить наличие у Обучающегося) персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, камерой и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.

В случае невозможности проведения занятия по техническим причинам вследствие неисполнения Заказчиком указанных обязанностей в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Исполнитель имеет право требовать оплаты в полном объеме не проведенного занятия, так как невозможность исполнения услуги возникла по вине Заказчика.

5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору, по запросу Исполнителя. а также своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных; риски, связанные с несвоевременным сообщением об изменениях в реквизитах, Заказчик несет самостоятельно

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.

5.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать и обеспечить соблюдение Обучающимся следующих Правил поведения при получении Услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, другим Заказчикам (Обучающимся) при оказании/получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не собирать других Заказчиков (Обучающихся) в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков без предварительного согласования с Исполнителем;
- обеспечить нейтральный и спокойный звуковой фон на время проведения занятия. Заказчик (Обучающийся) должны находиться в помещении, где нет громких фоновых звуков и исключить возможность попадания в кадр во время проведения занятия со стороны Обучающегося (Заказчика) иных лиц. Не допускается нахождения Заказчика (Обучающегося) в автотранспортном средстве или общественном месте во время занятия.

5.3.7. Самостоятельно нести дополнительные расходы на учебные пособия и материалы по указанию Исполнителя;

5.3.8. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения Услуг по Договору.

5.3.9. Обеспечивать присутствие Обучающегося (Заказчика) на занятиях, не допуская опозданий. Опоздание Заказчика (Обучающегося) не является основанием для переноса или увеличения продолжительности занятия.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся порядка оказания Услуг по Договору.

5.5. Стороны признают, что Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком (Обучающимся) какого-либо конкретного результата на экзамене, олимпиаде или ином мероприятии.

6.1. Общие положения:

6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

6.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются на электронную почту Исполнителя.

6.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:

● данные заявителя (фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта);
● стоимость Услуг;
● основания возврата;
● реквизиты для перечисления денежных средств.

6.1.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги.

6.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков и платежных систем при возврате денежных средств.

6.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

6.1.8. В случае оплаты услуг в период действия акций или специальных предложений, которые предусматривали оплату со скидкой, при расторжении Договора возврат оплаченных таким образом денежных средств производится без учета акций и специальных предложений, т.е. при возврате будет считаться, что услуги оказывались по стандартной цене.

6.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества:

6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснование ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных Услуг.

6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

6.2.3. Субъективное мнение Заказчика об оказанных Услугах, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуги и её результатов, не может считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.

6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах:

6.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала их оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее момента начала оказания Услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.

6.3.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.

6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально объёму оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.

6.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора:

6.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:

6.4.1.1. В случае невозможности надлежащего выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика.

6.4.1.2. В случае невнесения оплаты за Услуги в установленный срок.

6.4.1.3. В случае невозможности связаться с Заказчиком и Обучающимся по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трех) календарных дней без дополнительного уведомления.

6.4.1.4. В случае неоднократного нарушения во время проведения занятий правил поведения, установленных в настоящей Оферте.

6.4.1.5. В случае нарушения Заказчиком или Обучающимся требований раздела 7 Оферты.

6.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по электронному адресу. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о прекращении Договора.

7.1. Стороны признают, что все материалы, методики и информация, доступ к которым получает Заказчик в процессе оказания Услуг Исполнителем, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и являются объектами авторских прав. Все права на указанные материалы, методики, информацию принадлежат Исполнителю.

7.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик/Обучающийся признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику/Обучающемуся в процессе передачи материалов. Информация, к которой Заказчик/Обучающийся получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику/Обучающемуся в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику или Обучающемуся, носит конфиденциальный характер и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

7.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик и Обучающийся обязуются указывать авторство Исполнителя.

7.4. В случае выявления нарушения Заказчиком/Обучающимся положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Заказчик/Обучающийся обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент, а также выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый выявленный случай. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.

8.1. Заказчик/Обучающийся самостоятельно принимает решения на основании полученной от Исполнителя информации. Исполнитель не несет ответственности за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Заказчика, Обучающихся и иных, связанных с ним лиц.

8.2. Заказчик несёт ответственность за все свои действия самостоятельно.

8.3. Исполнитель не даёт гарантий достижения высказанного или предполагаемого Заказчиком/Обучающимся результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика/Обучающегося. Никакая информация, материалы и пр., предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика/Обучающегося, его личностных качеств, качества и скорости освоения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика/Обучающегося. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования ПО по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.

8.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.

8.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя, в том числе контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, войны, военных действий, специальных военных операций, урагана и землетрясения либо наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.

9.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика/Обучающегося по любым основаниям, нахождение в отпуске, на каникулах, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, невозможность приобретения необходимого для получения услуги ПО не являются форс-мажорными обстоятельствами.

10.1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать её. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты размещения на Сайте нового текста Оферты, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой.

11.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, аккаунта в Мессенджере считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.4. Уполномоченными адресами электронной почты, аккаунтами в Мессенджере Сторон признаются:

1. для Исполнителя: i@mdunaeva.ru.
2. для Заказчика: адрес электронной почты, аккаунт в Мессенджере указанные при покупке Услуги, или с помощью которых услуга приобреталась.

11.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа в личный кабинет на Платформе, к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунта в Мессенджере, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в Мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель

Дунаева Мария Анатольевна

ОГРНИП: 324508100612725
ИНН: 501004525565

Расчетный счет: 40802810920000456002
в банке: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр.счет: 30101810745374525104

E-mail: i@mdunaeva.ru
Телефон: +79161616951